班集体是学校教育的最基层组织，良好的班集体是完成教学任务的根本保证，是学生进行自我教育的力量源泉，也是学生个性得以充分发展的摇篮，作为班主任的我，深刻地认识到了这一点。经过多年的班主任工作探索，特别这一年来的实践，我觉得要把班集体建设成一个良好的集体，也就是一个自律和谐、有凝聚力的“家”，应该以学生为本，全心全意，实行情感化的“软管理”。本文就以下几个方面进行阐述。 ．
　　一、软管理在高中的班主任工作中具有十分重要的意义
斯宾塞在《教育学》中曾指出： “记住你管教的应该是一个个能够自治的人，而不是一个要别人来管理的人”，作为高中生的班主任，我认为用强制管理的手段来管理一个班集体是不妥的。尤其对于刚刚步入高中，处于成长年龄的孩子们，贪玩是正常的，他们缺乏自制力，却又希望得到老师的信任和尊重。对于他们的天性只能导不能压。所以，制定班规和措施是必须的，但措辞比如：不许、不准、禁止等以及那些动辄停课写检讨的处罚是不适于这些具有叛逆心理年龄段的孩子的。既然他们不希望事事都被老师管，那就想办法促成他们自己管自己。由此可见，采取柔化措施实行软管理就显得尤为重要了。
　　二、软管理具体实施体现在几个主要方面
　　1、了解学生是实施情感化的软管理的关键之一
要实施情感化的软管理，首先得了解学生。苏霍姆林斯基曾说：“不了解孩子，不了解他的智力发展、思维、兴趣、爱好，就谈不上教育。因而我在担任高一(14)班的班主任时，首先就认真地观察每位学生，与学生谈心、认真研究学生初中阶段、甚至小学的表现和现在的表现，了解他们的兴趣、爱好，分析他们的性格特点，调查他们的家庭情况。这样对学生了如指掌，班级管理就有针对性的，以不同形式和策略实施情感化软管理。
　　2、实施情感化的软管理，给学生留点思考空间，效果更佳
本班有些学生特别好玩，无心听课，还有的爱踢足球，开学不久就逃自习课和劳动课、运动会体操、队列排练，几个男生与文体委员吵架摔门而去，对老师的批评总摆出一副无所谓的不羁之状……，而对这些问题，我有些不安，高一新生就如此嚣张妄为，我该怎么“拿下”他们呢?我觉得作为班主任，要管理好整个班集体，首先要形成一种和谐的气氛，与学生融洽相处。而与学生的融洽关系要靠朝夕相处的磨合才能建立起来的。而且作为英语老师，我还要利用课堂质量来凝聚他们。于是，我更精心地设计课堂，几节课后，他们开始认真起来，而且挺有思想的，并发现他们是这年龄段特别纯真和善良的。我笑着对爱踢足球的同学说： “我喜欢有活力的年轻人，但我更欣赏有活力的同时又有责任心的人”。他们低头笑了，从此基本上能做到“洁身自好”。我也严肃地对不配合排练的同学说： “我看到文体委员在这项活动中并没有刁难你们。如果你们认为你们之间是深仇大恨，以至于要置班集体不顾，那么允许你们不参加这项活动，最多被扣点分。你们考虑一下，自己决定。”接下来的排练他们主动积极参加了，比赛时，他们做得很认真，体操和队列两项都拿了全级最高分。事实证明，情感化的软管理，给学生留点思考余地，效果确实不错。
　　3、谈心作为软管理方式的一种，也是必需的
理解和沟通是架起师生友谊之桥梁，我相信“谈心”是做班主任工作的一种必不可少的软管理方式。经常听到有班主任抱怨说： “真没劲，不知跟他谈了多少遍，还是无动于衷”。我认为，谈心特别应该注意的是，不能居高临下，应“促膝而谈”。大道理要讲，小道理也要谈；眼前的要分析，将来的也要探讨；理想的要谈，现实的也要说。在谈心过程中对学生提出的要求，应从最低最容易办到的开始，然后一步一步提高，不要盼望一步登天，我班里有位学生上课总是不专心甚至睡觉，自习课走来走去，逗下这个，吵一下那个，没有人跟他谈话时，他就自个儿唱起歌来，更可怕的是，社会上还有一些酒肉朋友，经常晚自习到外面酗酒，抽烟等，影响极坏。下班辅导的老师曾多次提醒过他，见习班主任还批评过他的行为，可都不管用，我看在眼里，急在心理。只好找他谈心，我将自己的思维降到和他同等地位进行换位思考，最后达成共识，再给他提出要求，要求他根据自己的实际，从最低要求，而且最容易办到的事情做起，每天只要增强一点点自制力，哪怕每天延长十分钟的学习时间。与朋友聚会时间频率由一个星期至少两次减少到一周一次，这样慢慢地，他经过一个学期的努力，基本上改变了自己的不良习惯，学习也较认真了，第二学期期术考试，他在班里的排名由原来倒数几名跃居到了顺数二十几名，并且向我保证，今后他还会加倍努力，争取更好的成绩。此外，通过周记、电话、评语等各种形式间接谈心，这样避免了许多尴尬，也多给学生一些思考的余地。由此可见，谈心是软管理中的一种必需的形式，且能够达到预期效果。
　　4、 “罚”在软管理中应该换一种形式
班级管理不可能永远风和日丽，有奖必有罚， “罚”在软管理中可以有另一种形式。本班就有同学因在家里是“饭来张口，衣来伸手”的少爷和公主，从不参加集体卫生大扫除和值周工作，每次大扫除教室里一片乱哄哄，不服从劳动委员安排，需要我亲自“督阵”，按理说，抵触劳动的学生该采取“罚”的措施，至少也得写检讨书等之类。后来，我冷静下来，对这样的学生，不能硬来，因此，我就换了一种形式，要求他们写写情况说明书，结果这些学生逐渐意识到了劳动卫生的职责和义务性以及其深远意义，再也没有抵触劳动现象了，而且在七天的值周过程中，每天都提前完成任务，真是令我满意也受到了学校的表扬。
　　三、软管理拉近了老师和学生的距离
作为班主任，也许并不需要，一张威力十足的脸或者一副洪亮严厉的嗓子。铁面无私在管理中固然重要，但面对着几十个充满活力的孩子，我内心总不免时常涌起阵阵柔情。霍林姆斯基说过： “每个人都有想成为一个好人的心”。我在写评语时，总是想起他们各自的优点，那些曾让人烦心的脸也总变得可爱起来了，我想这就是软管理的柔化措施在起作用吧。它让我走近学生，把学生凝聚在我的周围。
　　总而言之，正确运用“软管理”手段，必须有情感化的交流，营造出一种氛围，使学生的性情愉快地流露。班主任应常常将自己的思维下降到和学生同等地位进行换位思考，这样得出的结论和采取的措施往往使学生乐于接受，便于实施。我确信这种情感化的软管理，更可以营造出一个自律和谐，有凝聚力的“家”---良好的班集体。